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    浅析劳动争议原因与对策

    摘要劳动争议从经济学的视角来看可以更加本质地揭示争议的实质问题劳动争议本质上的理解对于我们如何看待和处理劳资双方的争议具有普遍的指导意义文章通过分析争议产生的市场环?#22330;?#20105;议双方诉求的本质来揭示劳动争议的原因在此基础上提出了正确理解劳动争议处理劳动争议的原则加强劳动争议双方?#20174;?#20154;单位和劳动者的保护避免非理性行为带来不良后果

    关键词劳动争议;原因;对策;经济学

    劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议又称劳动争议法律意义层面的劳动争议前提是确认是否存在劳动关系劳动关系的主要法律规范是中华人民共和国劳动合同法目的是构建和发展和谐稳定的劳动关系;当发生劳动争议?#20445;?#40723;励进行劳动仲裁依据是中华人民共和国劳动争议调解仲裁法目的是为了公正及时解决劳动争议保护当事人合法权益促进劳动关系和谐稳定事实上劳动关系当事人之间是一个不断地博弈谈价议价不?#31995;?#25972;劳动关系的动态过程这其中存在大量的劳动分歧劳动争议而很多分歧和争议通过协商双方达成了意见的一致没有形成法律层面的劳动争议经济学意义上的劳动争议是劳动供给和劳动需求寻找均衡的过程因此从劳动关系的经济学本质进行分析有助于我们揭示劳动争议产生的原因过程从而采取有效的对策来实现和谐的劳动关系

    一劳动关系的经济本质

    劳动结合其他生产要素创造社会财富生产出来的社会财富应该按照一定方式进行分配劳动关系其实质就是要给生产者和劳动提供者双方稳定的预期对于生产者来说其主要的预期是:使用劳动要素能带来多少收益劳动要素价格的决定是由劳动的边际生产?#31034;?#23450;的对于劳动提供者来说主要预期是:提供劳动的代价有多大获得的报酬能否弥补其成本按双方都是理想的理性人假设在自由平?#21462;?#20449;息充分的市场环境中可以实现劳动资源的最优配置

    二劳动争议产生的原因

    (一)生产者(用人单位)方面1对于按劳动法和劳动合同集体合同协商的既定内容而发生的争议劳动者带来的边际收益未能达到生产者的预期可能的原因有:劳动者对生产者预期要求的理解有误;生产者未能明确表明预期;或者相对于劳动者的能力生产者的预期太高某些工作内容的预期收益或劳动付出在当事人双方看来都可能需要一定时间去熟悉估算这也是劳动合同法规定有用工试用期的合理性原因一项岗位工作具体的劳动强度和复杂程度具体的工作条件和环境等等劳动付出的信息很难在签订劳动合同?#26412;?#23436;全充分地被披露和理解劳动要素和其他生产要素结合需要的劳动数量和质量以及组织方式等等如何产生最优收益也不能在签订劳动合同?#26412;?#34987;企业完全掌握有些企?#24403;?#21046;了比较详尽的岗位说明书有助于降低劳资双方预期信息不对称的情况但也很难完全避免分歧的产生2根据生产情况的变化要求新的义务的出现当市场行情或技术条件社会环境发生变化导致生产情况发生变化如成本的变化产品价格的变化生产规模的变化从而导致生产者边际收益的变化不得不调整劳动内容劳动义务市场行情是千变万化的如果劳动合同规定的内容缺乏弹性导致劳动者的预期太过稳定必然会加大调整的难?#21462;?#38754;对这种变化容易产生劳动争议(二)劳动者方面1对于既定内容而发生的争议劳动者认为提供了相应的劳动未能取得相应的报酬;或者不能完?#19978;?#24212;的劳动任务是由于生产者的原因产生;或者劳动任务的达成与否和生产者不能达成一致;或者对于报酬的?#38382;?#20869;容数量问题存在误解劳动者一般倾向于过高估计自己的劳动边际生产率;生产者比较保守估计劳动者的边?#20351;?#29486;率2对于变化的内容而发生的争议当工作内容数量和质量的要求发生变化?#20445;?#21171;动者根据自身的条件在有些情况下不能调整?#35270;?#26032;的要求而劳动关系当事人双方又无法达成一致容易发生劳动争议或者劳动者认为变化的内容增加自己的劳动付出;或者劳动者认为变化的内容要求提供的劳动有更高的生产率要求但相应的报酬并没有随之变化;当这些情形发生?#20445;?#23481;易发生劳动争议另外一?#20013;?#21464;化是由于劳动者本身引起的如劳动者能力的变化劳动者通过实践和培训学习个人能力得到某种程度的提升;或者因为某种原因如伤病导致劳动能力的降低等;这些变化必然引起劳动者或生产者对劳动提供和报酬预期的变化(三)劳动力市场的变化引起的劳动争议当劳动力市场发生变化如某行业劳动力的供给变得过剩劳动的提供超过的劳动的需求这时候劳动力市场的价格可能会向下调整但是既存的劳动关系在劳动报酬方面存在棘?#20013;?#24212;即劳动报酬容易上涨但很难降低这种情况下生产者有动力采取措施降低劳动成本主要是变相削减报酬变相让劳动者主动辞职等等可能导致劳动争议的发生而当行业的劳动力供不应求?#20445;?#21171;动者往往希望提高薪酬待遇容易发生跳槽等行为如果处理不妥?#20445;?#20063;很可能导致劳动争议的发生通过以上原因分析我们可以看出从生产者方面劳动者方面以及劳动力市场的变化等都可能引发劳动争议这些争议可能是对既定的劳动关?#30340;?#23481;产生了不一致的判断所引起;也可能是新的变化引起原有的一致协商被打破必须达成新的一致而在协商过程中不能得到最终一致的理解就会形成劳动争议

    三妥善面对劳动争议的对策

    (一)重视劳动关系的有效沟通应该认识到和谐的劳动关系是一个不断沟通博弈的过程通过有效沟通劳动关系当事人可以找到利益的均衡点但均衡点时相对的随着时间的推移各种情况的变化均衡又会变成不均衡又会展开新一轮的博弈沟通所谓的有效良性沟通应该建立在维护大局为对方着想合作共赢的基础上劳动关系当事人和政府?#21152;?#21162;力构建充分的沟通渠道包括鼓励建立企?#30340;?#37096;协商协调机制建立和发挥集体协商机制构建第三方调节渠道仲?#20204;?#36947;公平便捷的法律渠道?#21462;?二)生产者应对劳动关系进行主动积极维护生产者应采取措施让劳动者明确劳动预期生产者可以采用绩效管理的措施把劳动预期转化为可以量化可以考核的绩效指标;生产者应主动了解劳动者在完成工作任务过程中实现目标的?#20064;?#24110;助其实现共同的劳动目标生产者应积极?#25945;?#25552;高劳动生产率的方法促进个体的劳动边?#20351;?#29486;率提升从而更好挖掘劳动力潜能更大回报劳动贡献这包含了生产者必须提高识人用人水平更合理安排组织生产的要求生产者可以成立专门的劳动关系管理部门或人员动态跟踪劳动关系可能发生变化的情况积极促进劳动协调稳定和谐劳动关系促进劳动贡献的提升避免消极影响(三)劳动者应积极理解生产者的预期劳动者应积极理解生产者的预期客观评价劳动贡献采取正确沟通渠道实现自身和生产者双方的合作共赢很多情况下劳动者因为不能准确理解工作的内容和性质要求不理解生产者的预期导致双方的误解劳动者只有充分理解生产者的预期才能更好提供劳动使劳动的价值得到更好的发挥劳动者可以多熟悉劳动争议沟通的渠道及时通过沟通协商的方式化解劳动争议的隐患企?#30340;?#37096;的沟通渠道第三方仲裁协调机构的沟通渠道都可以充分利用特别是发挥企?#30340;?#37096;工会人力资源管理部门等的作用实现和谐稳定的劳动关系(四)发挥社会力量共建和谐共赢劳动关系通过大力普及宣传劳动相关法律法规提高生产者和劳动者双方的法律意识促进劳动就业的公平公正构建自由平等的人才流动市场促进人才的合理流动通过有效的市场机制识别均衡的劳动价格对于构建公平的劳动关系具有基础作用在此基础上劳动关系当事人有了一个客观的参照点有利于引导分歧的协商促成当事人达成一致的预期当然当劳动市场出现明显的信息不对称信息不充分使得弱势的一方(主要是劳动者)处于市场的不利地位则需要政府的干预比如通过公布就业市场信息促进企业披露客观信息劳动者法律援助等方式帮助降低信息不充分带来的不公平通过面对劳动争议的对策分析可以?#36152;z?#35201;正确理性地看待劳动关系中分歧的产生进行积极有效沟通发挥劳动关系中当事人各自的积极性实现劳动关系当事人的合作共赢

    综上所述劳动分歧和争议是劳动当事人在劳动关系建立维持变化过程中的正常现象本质是劳动的供给和需求方在寻求利益平衡点的博弈沟通过程能建立和维护共赢的劳动关系对当事人双方是最大的利益所以应当鼓励积极沟通从生产者和劳动者两方面采取?#23454;?#30340;对策加上社会力量的努力促进协商消除分歧实现合作共赢的劳动关系避免劳动争议的消极后果

    参考文献:

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    5李娜张华陈丹群体性劳动争议解决机制研究以和谐社会的构建为视角Jݣ法治论?#24120;?009(2)

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    作者:钟卫民 单位:广东岭南职?#23548;?#26415;学院

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